Menu
Your Cart

წესები და პირობები

                                                                გარანტია/შეცვლა


გაუგებრობის თავიდან აცილების მიზნითგთხოვთ ყურადღებით გაეცნოთ საგარანტიო პირობებს და მომსახურების წესებს.

 

საგარანტიო მომსახურება არ ხორციელდება/უქმდება თუ:

გასულია საგარანტიო ვადა

საგარანტიო ტალონი არ არის წარმოდგენილი

საგარანტიო ტალონში მონაცემები შეცვლილიაწაშლილია ან გადაკეთებულია;

საგარანტიო საბუთში არ ემთხვევა პროდუქტის ბრენდიმოდელიგაყიდვის თარიღისაგარანტიო საბუთში არ არისმოცემული კომპანიის ბეჭდი ან მაღაზიის წარმომადგენლის ხელმოწერა.

ნივთს აღენიშნება მექანიკურითერმული ან წყლის მიერ გამოწვეული დაზიანება

პროდუქტის კომპლექტაცია არ არის წარმოდგენილი სრულყოფილად

ნივთი დაზიანდა არასწორი ექსპლოტაციის მიზეზით

თუ ნივთი არაა საწარმოო ან კომერციული დანიშნულების და დაზიანდა კომერციული დანიშნულებით გამოყენებისას

პროდუქტის დაზიანება გამოწვეულია ელექტრო გაუმართაობით

ნივთი შეკეთებულია ან “გახსნილია” თვითნებურადან არაოფიციალურ სერვისცენტრებთან.

ნივთი დაზიანდა მესამე პირის მიერ არასწორი მონტაჟის ან ჩართვის დროსარ იქნა გათვალისწინებული სამომხმარებლოინსტრუქციაში არსებული საექსპლუატაციო პირობები

აქსესუარებზე (მათ შორისელემენტითავაკიყურსასმენიდამტენი მოწყობილობა და სხვაარ ვრცელდება საგარანტიოპირობები

დაზიანება გამოწვეულია კომპიუტერული ვირუსის ან შეუსაბამო ფაილ(ებ)ის მიერ

 

მოწყობილობის სახარჯი მასალები გამოყენებულია ექსპლუატაციის პირობების დარღვევით

 

საგარანტიო მომსახურების მისაღებად აუცილებელია ქვემოთ მოცემული პირობები სრულად იყოს დაცული:

საგარანტიო პერიოდი იანგარიშებანივთის საგარანტიო ფურცელზე მითითებული თარიღიდან.

საგარანტიო მომსახურების მისაღებად მომხმარებელი ვალდებულია დაუკავშირდეს shop.baba.ge- წარმომადგენელსრომელიც მას გადაამისამართებს შესაბამის სერვისცენტრში.

საგარანტიო მომსახურების მისაღებად მომხმარებელმა აუცილებლად უნდა წარმოადგინოს საგარანტიო ტალონირომელიცშეიცავს პროდუქტის გაყიდვის თარიღსპროდუქტის ბრენდსმოდელსმაღაზიის ბეჭედსა და ხელმოწერას

ნივთის შეძენიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაშიქარხნული წუნის აღმოჩენის შემთხვევაშიპროდუქტი წარედგინებასერვისცენტრსპრობლემის დადასტურების შემთხვევაშიპროდუქტი ექვემდებარება შეცვლასქარხნული წუნისდაფიქსირების შემთხვევაშინივთის შეცვლა მოხდება შესაბამისი პროცედურების დასრულებისთანავენივთიმომხმარებელმა უნდა წარმოადგინოს დაუზიენებელი ყუთითსრული შეფუთვითკომპლექტაციითა და ყოველგვარიმექანიკური დაზიანების გარეშე.

თუ ქარხნული წუნის აღმოჩენა მოხდა პროდუქტის შეძენიდან ერთი სამუშაო დღის გასვლის შემდგომნივთიექვემდებარება შეკეთებას

თუ სერვისცენტრი ვერ ახერხებს ნივთის შეკეთებას და მისი სათანადო დეტალებით უზრუნველყოფას ორმაცდახუთი (45) სამუშაო დღის განმავლობაშინივთი ექვემდებარება შეცვლასიმ შემთხვევაშითუ ვერ ხერხდება არსებული ნივთის იმავემოდელით ჩანაცვლება და მომხმარებელი არ არის თანახმა მისი სხვა მსგავსი ფუნქციონალისა და ფასის მოდელითჩანაცვლებაზემაღაზია ვალდებულია გააუქმოს შეკვეთა და შეკვეთაში გადახდილი თანხა დაუბრუნოს მომხმარებელს

 

ნივთის შეცვლა დაშვებულია მხოლოდ ქვემოთ ჩამოთვლილ შემთხვევებში:

შეძენილი ნივთის მიღებისთანავე შეამოწმეთ მისი ვიზუალური მდგომარეობა shop.baba.ge-ს  წარმომადგენლისთანდასწრებითთუ დაუფიქსირდება ვიზუალური დეფექტინივთი შეიცვლება კომპანიის მიერ დადგენილი წესით.

პროდუქტის უკან დაბრუნება ან შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაშითუ პროდუქტის მახასიათებლები არემთხვევა საიტზე არსებულ ტექნიკური მახასიათებლების აღწერასა და მის ვიზუალურ მხარესპროდუქტის შეცვლა ან უკანდაბრუნება შესაძლებელია მისი შეძენიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაში

 

თუ შეძენილ ნივთს გაყიდვიდან 1(ერთი) დღის განმავლობაში აღმოაჩნდება ქარხნული დეფექტიმყიდველმა დაზიანებულინივთი აღნიშნულ ვადაში უნდა შეატყობინოს shop.baba.ge-იმ შემთხევაშითუ დასკვნით დადასტურდება ქარხნულდეფექტნივთი შეიცვლება კომპანიის მიერ დადგენილი წესით;

თუ ნივთი ვერ შეკეთდა რეკომენდირებულ სერვის ცენტრში მიტანიდან 6(სამოცი) კალენდარული დღის განმავლობაშინივთი შეიცვლება კომპანიის მიერ დადგენილი წესითმომსახურე სერვის ცენტრის მიერ გაცემული შესაბამისი ტექნიკურიდასკვნის საფუძველზე.

ნივთის შეცვლა დაშვებულია მხოლოდ სრული კომპლეტქაციითაუცილებელია ყუთის და აქსესუარების შენახვა.

ნივთის შეცვლა ხდება იგივე ან მეტი (განსხვავების დაფარვითღირებულებისშეცვლის მომენტში გაყიდვაში არსებულინივთით.

შეცვლისას ნივთის ღირებულება განისაზღვრება მისი შეძენისას გადახდილი ფასითგაცვლის შემთხვევაში (როცაგაყიდვაში არ არის იგივე ნივთინივთის ღირებულება განისაზღვრება შეძენისას გადახდილ და გასაცვლელი ნივთისფასებიდან უმცირესით.

ფორსმაჟორული მდგომარეობისასმომხმარებელთან შეთანხმების გარეშე shop.baba.ge უფლებამოსილია შეიტანოსკორექტივები წინამდებარე პირობებშისაგარანტიო ვალდებულებებსა და სარემონტო ვადებში.

წინამდებარე საგარანტიო პირობები ძალაში შედის პროდუქტის გაყიდვის მომენტიდან.

ინტერნეტ მაღაზია არ იბრუნებს და არ ცვლის პროდუქტს იმ შემთხვევაშითუ ნივთი აღარ მოგწონთსაჭიროდ აღარმიიჩნევთ მის ფლობასარ ამართლებს თქვენს მოლოდინს და სხვა მსგავსი მიზეზების გამო